Тайный покупатель


Call-центр Трансформатор продаж

Узнайте работу своих специалистов, так как качество обслуживания – основа успешного ведения бизнеса! Специалисты, колл-центра «Трансформатор Продаж» выдавая себя за потребителей смогут определить правильность поведения сотрудников с клиентами, соответствие стандартам обслуживания и качество общения с посетителем.

Услуга «Тайный покупатель» позволит Вам:

  • владеть реальной ситуацией в области обслуживания клиентов
  • принимать правильные управленческие решения
  • видеть дополнительные возможности работы с клиентами
  • предпринимать шаги по повышению качества сервиса

Вы получите:

  • список наиболее клиенто-ориентированных менеджеров (и наоборот)
  • сильные и слабые стороны Вашего персонала и компании в целом
  • записи разговоров для дальнейшего анализа и работы с ними
  • другие виды отчетов по Вашему запросу

Хочешь поднять продажи? Не знаешь, как это сделать?
Запишись на бесплатную консультацию!
Получить консультацию

Контакты


Обратный звонок RedConnect